Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

O Otimiza é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através desta plataforma. Se tiver questões sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos através do email: privacidade@otimiza.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Dados de conta: Email, nome (opcional), password encriptada
• Dados de faturas: Informação contida nos ficheiros CSV carregados (NIFs de emitentes, valores, datas)
• Dados de pagamento: Processados diretamente pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de utilização: Histórico de análises, preferências

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para:

• Fornecer o serviço de análise e otimização de IRS
• Gerir a sua conta de utilizador
• Processar pagamentos
• Melhorar a qualidade do serviço
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento e na execução do contrato de prestação de serviços. Para finalidades específicas, como marketing, solicitaremos o seu consentimento explícito.

5. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Stripe: Para processamento de pagamentos
• Supabase/Vercel: Para alojamento da plataforma

Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing.

6. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos. Os dados de análises são mantidos por 2 anos após a última utilização, ou até eliminar a sua conta.

7. Os Seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem direito a:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento em certas circunstâncias
• Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados

Para exercer estes direitos, utilize a página de Definições da sua conta ou contacte-nos por email.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui encriptação de dados, acesso restrito e monitorização regular.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão, autenticação). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

10. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos alterações significativas através do email registado ou aviso na plataforma.

11. Contacto

Para questões sobre esta política ou os seus dados pessoais, contacte-nos:

• Email: privacidade@otimiza.pt